Política de Privacidade

A MáquinaWeb Soluções em TI, CNPJ 07.597.872/0001-28, respeita a privacidade dos usuários e realiza o tratamento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome
• E-mail
• CPF ou CNPJ
• Número de telefone
• Dados de login e autenticação
• Dados de organizações vinculadas ao usuário
• Dados financeiros inseridos na plataforma
• Dados de pagamento (tokenizados)

O sistema lida com dados financeiros e empresariais sensíveis, utilizados exclusivamente para permitir o funcionamento das funcionalidades contratadas, como controle financeiro, cobranças, boletos e emissão de notas fiscais.

Os dados de cartão de crédito não são armazenados diretamente pela plataforma. Utilizamos serviços de terceiros, como o Asaas, que realizam a tokenização e o processamento seguro dos pagamentos.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos
• Envio de comunicações via WhatsApp, SMS e e-mail
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Execução das funcionalidades contratadas

Não comercializamos dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

O usuário, na qualidade de titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de dados, respeitadas obrigações legais
• Revogar consentimentos

As solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais da plataforma.

Os dados pessoais serão mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto houver necessidade para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos.

Utilizamos cookies e registros de acesso para fins de segurança, auditoria, prevenção de fraudes e melhoria da experiência do usuário.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento.

Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato com a MáquinaWeb Soluções em TI pelos canais oficiais do sistema.